Politique de confidentialité

La présente politique explique comment NÉRO GRAPHIK collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre navigation sur le site https://nerographik.fr.

1. Responsable du traitement

Responsable : Maxime Lourdel – NÉRO GRAPHIK
Contact : contact@nerographik.fr

2. Données collectées

Nous pouvons collecter :

Formulaire de contact : nom, prénom, entreprise, e-mail, téléphone (facultatif), message.
Gestion client : données nécessaires à l’établissement de devis, factures et prestations.
Données techniques : adresse IP, navigateur, pages consultées, durée de visite (si cookies analytiques activés).

Aucune donnée sensible n’est demandée.

3. Finalités et bases légales

Réponse aux demandes via le formulaire : intérêt légitime.
Gestion des prestations et facturation : exécution du contrat et obligation légale.
Mesure d’audience : consentement (si cookies activés).
Newsletter (le cas échéant) : consentement.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont traitées uniquement par NÉRO GRAPHIK et, le cas échéant, par ses prestataires :

Hébergeur : Hostinger, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre – www.hostinger.com
Outil de mesure d’audience : ex. Google Analytics (avec votre consentement).
Outil d’e-mailing : uniquement si vous êtes abonné à la newsletter.

5. Durée de conservation

Formulaires et échanges : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
Dossiers clients : 10 ans (obligation comptable).
Cookies analytiques : 13 mois maximum.

6. Cookies

Des cookies indispensables assurent le bon fonctionnement du site. D’autres (analytiques) ne sont déposés qu’avec votre accord. Lors de votre première visite, une bannière vous permet de gérer vos préférences. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » ou les paramètres de votre navigateur.

Gestion des cookies par navigateur

Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
Safari : Réglages > Confidentialité
Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, ainsi que du droit de définir le sort de vos données après décès.

Pour exercer ces droits, contactez : contact@nerographik.fr.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité et transferts

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables (mises à jour, contrôle d’accès, sauvegardes). Certains outils peuvent impliquer un transfert hors UE (ex. Google), encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Les changements importants feront l’objet d’une information.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles : contact@nerographik.fr